Jeszcze kilka lat temu spotkanie online było „gorszym substytutem” rozmowy twarzą w twarz. Dziś dla wielu founderów to podstawowy kanał wymiany wiedzy, decyzji strategicznych i budowania relacji.
W ITCORNER organizujemy co najmniej dwa spotkania online w miesiącu. To przestrzeń, w której właściciele firm technologicznych dzielą się doświadczeniem – często takim, którym nie podzieliliby się publicznie ani w social mediach. Coraz częściej prowadzący proszą o nienagrywanie spotkania. Pojawiają się też prośby o usuwanie botów i automatycznych notetakerów.
Czy to krok wstecz? A może naturalna ewolucja dojrzałej społeczności?
Od wygody do wrażliwości
Pandemia przyspieszyła adopcję narzędzi takich jak Zoom, Microsoft Teams czy Google Meet. Według danych Zoom Video Communications w szczytowym momencie 2020 roku z platformy korzystało ponad 300 mln uczestników spotkań dziennie[1]. Microsoft raportował w 2023 roku ponad 320 mln aktywnych użytkowników miesięcznie w Teams, a dane branżowe z 2024 roku potwierdzają utrzymanie poziomu ok. 320 mln MAU, natomiast szacunki z 2025 roku wskazują na wzrost nawet do około 360 mln miesięcznie aktywnych użytkowników[2].
Skala korzystania z narzędzi online sprawiła, że rozmowy biznesowe stały się szybsze, częstsze i bardziej dostępne. Ale równolegle wzrosła świadomość ryzyk: nagrywanie bez wyraźnej zgody, przechowywanie wrażliwych informacji w chmurze, automatyczne transkrypcje analizowane przez modele AI.
Dziś rozmowa online to nie tylko kwestia logistyki. To kwestia zaufania.
„Nie nagrywajmy tego” – co się zmieniło?
W środowisku właścicieli firm technologicznych tematy poruszane podczas spotkań są często strategiczne: struktury właścicielskie, cash flow, redukcje, konflikty wspólników, plany M&A czy wejścia na nowe rynki.
Prośba o nienagrywanie spotkania nie wynika z niechęci do transparentności. Wynika z potrzeby bezpieczeństwa.
Badania Cisco (Data Privacy Benchmark Study 2023) pokazują, że 94% organizacji deklaruje, iż klienci nie kupią od nich, jeśli nie będą mieli zaufania do sposobu przetwarzania danych[3]. Z kolei raport EY Global Information Security Survey wskazuje, że zarządy coraz częściej traktują ryzyka związane z cyberbezpieczeństwem jako ryzyka strategiczne, a nie tylko operacyjne[4].
W praktyce oznacza to jedno: im bardziej dojrzała rozmowa, tym większa potrzeba kontroli nad jej „cyfrowym śladem”. Potwierdzają to także dane z 2025 roku dotyczące wykorzystania AI w firmach – niemal 1 na 5 pracowników przyznaje, że udostępnia narzędziom AI wrażliwe dane firmowe[5]. To pokazuje, że tempo adopcji technologii często wyprzedza refleksję nad konsekwencjami.
Bot na spotkaniu. Wygoda czy naruszenie?
Automatyczne notetakers, transkrypcje AI i boty podsumowujące spotkania stały się standardem w wielu organizacjach. Dane z 2025 roku pokazują, że już około 75% profesjonalistów korzysta z AI notetakerów podczas spotkań, jednak niemal 50% osób, które z nich nie korzystają, wskazuje obawy o prywatność i bezpieczeństwo danych jako główną barierę adopcji[7]. Badania pokazują również, że aż 84% uczestników zmienia sposób wypowiedzi, gdy na spotkaniu obecny jest bot AI – co bezpośrednio wpływa na jakość i szczerość rozmowy[7].
Jednocześnie rośnie liczba kontrowersji wokół obecności botów na spotkaniach – zwłaszcza gdy dołączają one bez wcześniejszego uzgodnienia z wszystkimi uczestnikami.
W kontekście społeczności takich jak ITCORNER pojawia się fundamentalne pytanie: czy każda wygoda technologiczna jest warta ceny, jaką może być obniżenie poczucia bezpieczeństwa uczestników?
Jeżeli founder ma podzielić się realnym case’em z własnej firmy – często obejmującym liczby, błędy i wrażliwe decyzje – to musi mieć pewność, że rozmowa pozostaje w gronie zaufanych osób.
Zaufanie jako waluta rozmów online
Strategia ITCORNER jasno definiuje nas jako społeczność member-driven, opartą na otwartości i szczerości dzielenia się doświadczeniami. Jednocześnie podkreślamy, że jakość jest ważniejsza niż ilość, a 5-stopniowy proces rekrutacyjny ma chronić poziom zaufania w organizacji.
Jeśli chcemy budować „najbardziej zaangażowaną społeczność właścicieli firm technologicznych”, to musimy chronić przestrzeń, w której to zaangażowanie może się wydarzyć.
Paradoksalnie więc rezygnacja z nagrywania czy usuwanie botów może być oznaką dojrzałości, a nie braku nowoczesności.
Nowe zasady rozmów biznesowych online
Na podstawie doświadczeń społeczności ITCORNER oraz trendów rynkowych widać kilka wyraźnych kierunków zmian:
Domyślna poufność – nagrywanie nie jest standardem, lecz decyzją uzgadnianą przed spotkaniem.
Jawność technologii – każdy dodatkowy uczestnik (w tym bot) powinien być świadomie zaakceptowany przez wszystkich.
Kontekst ważniejszy niż archiwum – nie wszystko musi być utrwalone. Czasem wartość tkwi w samej rozmowie.
Zaufanie jako przewaga konkurencyjna – społeczności, które potrafią stworzyć bezpieczną przestrzeń, będą przyciągać najbardziej dojrzałych liderów.
Czy to oznacza koniec efektywności?
Nie. Oznacza to zmianę definicji efektywności.
Efektywność w rozmowach online nie polega wyłącznie na tym, że mamy transkrypcję i checklistę zadań. Polega na tym, że uczestnicy mówią szczerze. A szczerość wymaga bezpieczeństwa.
W ITCORNER obserwujemy, że najbardziej wartościowe spotkania to te, w których founderzy mówią: „Tego nie powiedziałbym publicznie, ale tutaj mogę”.
I być może właśnie to jest prawdziwa miara jakości rozmów biznesowych w 2026 roku.
Źródła:
[1] Zoom Video Communications, „Zoom’s Daily Meeting Participants Top 300 Million” (2020), oficjalny blog Zoom.
[2] Microsoft, Earnings Release FY23 Q3 (2023), dane dot. Microsoft Teams MAU; DemandSage, „Microsoft Teams Statistics 2024”; SQ Magazine, „Microsoft Teams Statistics 2025” (szacunki dot. MAU 2025).
[3] Cisco, Data Privacy Benchmark Study 2023.
[4] EY, Global Information Security Survey 2023.
[5] Badanie dot. wykorzystania AI w miejscu pracy i udostępniania danych wrażliwych (2025), raport cytowany przez PAP Biznes.
[6] Gartner, prognozy dot. wykorzystania AI w pracy wiedzy (2023–2026).
[7] Fellow (2025), AI Notetaker Statistics, raport branżowy nt. wykorzystania AI notetakerów.
Jeśli chcesz porozmawiać o tym, jak budować bezpieczną przestrzeń do wymiany wiedzy w społeczności founderów – zapraszamy do kontaktu z ITCORNER.
